Ambalaj, nesnenin dış kısmındaki koruyucu tabakayı ve dekorasyonu ifade eder. Pazarlama ambalajı planlama stratejilerine odaklanır ve geniş bir ambalaj haline gelir. Ambalaj, dolaşım sürecinde ürünleri korumak, depolama ve taşımayı kolaylaştırmak, satışları teşvik etmek amacıyla belirli teknik yöntemlerde kullanılan kap, malzeme ve yardımcı malzemelerin genel adıdır. Aynı zamanda yukarıdaki amaca ulaşmak için kapların, malzemelerin ve yardımcı malzemelerin kullanımını da ifade eder. Süreç boyunca belirli teknik yöntemler ve diğer operasyonel faaliyetler uygulanır. Farklı nesnelerin farklı paketleme yöntemleri ve malzemeleri vardır ve kutu gibi bazı kaplar da yalnızca paketleme amacıyla kullanılır.